Stratic Koffer reparieren - Ersatzteile, Rollentausch & Reparaturservice
Ob abgenutzte Rollen, defekter Reißverschluss oder beschädigtes Bauteil: Mit original Stratic-Ersatzteilen und dem richtigen Know-how lässt sich Ihr Koffer schnell und nachhaltig reparieren. Hier finden Sie alle Informationen zu Selbstreparatur, Ersatzteilbestellung und professionellem Reparaturservice.
Stratic-Ersatzteile kaufen – auch für ältere Modelle
Alle verfügbaren original Stratic-Ersatzteile – auch für ältere Koffermodelle – erhalten Sie bei unserem Partner Suitcase.Repair:
Dort können Sie Ersatzteile erwerben, die nicht mehr unter die Garantie fallen oder bei denen die Garantie aufgrund von Abnutzung, Verschleiß oder äußerer Beschädigung nicht greift.
Ihr Koffermodell ist nicht aufgeführt? Senden Sie Ihre Anfrage mit aussagekräftigen Fotos Ihres Koffers und des defekten Bauteils direkt an Suitcase.Repair: contact@suitcase.repair
Kostenpflichtige Reparatur in der Stratic-Vertragswerkstatt
Stratic legt besonderen Wert auf nachhaltige Reparatur seines Qualitätsgepäcks. Wenn Sie einen professionellen Reparaturservice wünschen, geben Sie Ihren Stratic-Koffer einfach bei Ihrem Fachhändler ab – dieser leitet ihn an unsere Vertragswerkstatt weiter. Nach der Reparatur wird Ihr Koffer direkt dorthin zurückgesandt. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung.
Kofferrollen selbst wechseln – Schritt-für-Schritt-Anleitung
Rollen sind Verschleißteile und nutzen sich mit der Zeit ab – das ist normal und kein Garantiefall. Die gute Nachricht: Bei modernen Stratic-Koffern lassen sich die Rollen einfach selbst tauschen.
So gehen Sie vor:
- Reißverschluss am Innenfutter des Koffers öffnen
- Befestigungsschrauben der Rollen lösen
- Alte, defekte Rolle von außen abziehen
- Neue Rolle einsetzen und Schrauben in umgekehrter Reihenfolge wieder befestigen
Empfehlung: Tauschen Sie immer alle Rollen gleichzeitig aus. Nur so vermeiden Sie einen Höhenunterschied zwischen den Rollen und eine daraus resultierende einseitige Abnutzung.
Unsere Vertragswerkstätten im Überblick:
Unsere Vertragswerkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz reparieren Ihr Reisegepäck fachgerecht auch außerhalb der Garantiezeit. Ob Koffer, Trolley oder Reisetasche – erfahrene Spezialisten sorgen für eine schnelle, zuverlässige und professionelle Reparatur direkt in Ihrer Nähe.
Häufige Fragen zur Stratic-Reparatur
Wo bekomme ich Ersatzteile für meinen Stratic-Koffer?
Original Stratic-Ersatzteile - auch für ältere Modelle - sind direkt im Onlineshop von Suitcase.Repair unter koffer-reparaturen.de erhältlich.
Sind abgenutzte Rollen ein Garantiefall?
Nein. Rollen gelten als Verschleißteile und sind von der Garantieleistung ausgeschlossen – auch innerhalb der Garantiezeit. Sie können die Rollen jedoch problemlos selbst tauschen oder über den Reparaturservice erneuern lassen.
Wie tausche ich die Rollen an meinem Stratic-Koffer?
Öffnen Sie das Innenfutter des Koffers, lösen Sie die Befestigungsschrauben, ziehen Sie die alte Rolle ab und setzen Sie die neue ein. Detaillierte Schritte finden Sie in der Anleitung oben.
Was kostet eine Reparatur in der Stratic-Vertragswerkstatt?
Die Kosten werden individuell nach durchgeführter Reparatur berechnet. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung beim Fachhändler.
Mein Koffermodell ist bei Suitcase.Repair nicht gelistet - was tun?
Senden Sie Fotos Ihres Koffers und des defekten Bauteils per E-Mail an contact@suitcase.repair – Suitcase.Repair findet auch für nicht gelistete Modelle eine Lösung.
