STRATIC – Un voyage vers le futur

Comment dire « tout recommence » sans dire que tout ce qui est ancien disparaît ? Car ce n'est pas du tout le cas chez STRATIC – et pourtant, tout est placé sous le signe du renouveau. Au cours des deux dernières années, cette entreprise riche en traditions s'est modernisée avec succès et s'est tournée vers l'avenir.

Nous en avons parlé avec notre directeur général, AXEL BREE.

Bree lui-même adore voyager. C'est sa passion. Une passion qu'il apporte aussi à l'entreprise. Pendant notre appel, il est d'ailleurs de nouveau en déplacement. Avec des bagages STRATIC, bien sûr. Il met à profit des décennies d'expérience dans le secteur de la maroquinerie pour moderniser la marque de qualité STRATIC.

Fidèle au slogan « Voyager plus intelligemment chaque jour », STRATIC a conclu avec cet objectif en tête une collaboration innovante avec la start-up tech munichoise Imero. Comment est-elle née et de quoi s'agit-il exactement ?

« Nous cherchions la prochaine étape du développement de STRATIC. Nous avions déjà un produit abouti, mais nous voulions aussi proposer un service numérique. C'est grâce à un contact personnel que nous avons fait la connaissance de l'entreprise munichoise Imero », explique Bree. « L'objectif était d'utiliser une technologie aussi simple que possible pour faire passer les bagages STRATIC au niveau d'innovation suivant. Il est vite apparu que la technologie NFC, bien connue, était exactement ce qui pouvait fonctionner dans le domaine des bagages, tout en étant une nouveauté absolue sur le marché du voyage. »

STRATIC lance ainsi son nouveau concept innovant STRATIC CONNECT. Une marque à part entière pour la dimension numérique du voyage avec les bagages STRATIC. À l'avenir, toutes les séries de valises seront équipées de la puce NFC. Les premières séries équipées sont STRAW+ et

LEATHER & MORE ; BENDIGO LIGHT+ et STRATIC LIGHT+ suivront prochainement. Une nouveauté absolue sur le marché des valises.

Chaque puce possède un identifiant unique et infalsifiable. Il est ainsi possible de gérer les valises via une application et d'obtenir toutes les informations nécessaires sur ses bagages. Dans l'application cryptée, le client reçoit des informations sur le produit et l'entreprise ; il y trouve un assistant de bagages et la possibilité de créer des listes de bagages, et peut enregistrer ses coordonnées pour la fonction « Lost and Found ».

« La valeur ajoutée de cette technologie, c'est que le client la connaît déjà. Elle est très simple à utiliser et, surtout, elle ne nécessite ni piles ni systèmes de localisation radio. Tout ce qu'il faut, c'est un smartphone, qu'il suffit d'approcher de la valise. Comme pour les nouvelles fonctions de paiement que presque tout le monde connaît déjà », poursuit Bree. « Le client dispose ainsi chez STRATIC de différentes fonctions : par exemple la fonction “Lost&Found”. Un sujet très important. Si ma valise a disparu parce que je l'ai oubliée quelque part, la personne qui la trouve peut simplement me contacter par e-mail. »

Un certificat d'authenticité est enregistré sur la puce, de même qu'une rubrique divertissement. Toutes les données produit individuelles de la valise y sont également enregistrées, ce qui simplifie aussi le service pour le client. À l'avenir, il sera redirigé vers un portail de service dédié, où il obtiendra directement toutes les informations de réparation.

Dans le cadre de cet élargissement de la gamme et des services, STRATIC a également conclu en 2022 une collaboration avec le magazine de voyage Merian. Il en est né une valise Merian dédiée, équipée d'une puce NFC.

« Cette valise est un nouveau temps fort de notre gamme. Elle séduit par un design haut de gamme et une véritable innovation numérique. Grâce à la technologie de la puce, l'acheteur reçoit un abonnement e-paper gratuit de 12 mois au magazine de voyage Merian », raconte Bree avec enthousiasme. « Nous travaillons aussi actuellement à l'idée de fournir des contenus personnalisés. L'objectif est que notre client, par exemple en arrivant au Caire, approche son téléphone de la valise et reçoive des informations de voyage personnalisées. Un guide de voyage numérique et personnalisé, directement intégré à sa valise. »

Depuis plus de 75 ans, STRATIC est une référence en matière de qualité et prouve aujourd'hui que ce qui existait déjà peut être amélioré et enrichi d'une dimension numérique. Un élément distinctif et un voyage vers le futur.